Analytics analytics_storage

Hotjar — consent fix

Hotjar (static.hotjar.com/c/hotjar-XXXXX.js) laadt vóór consent en begint direct met session recording. _hjid (1 jaar) en _hjSessionUser tracking-cookies worden gezet voor toestemming. Session recordings bevatten mogelijk persoonsgegevens (formulierinvulling, scrollpatronen).

Domeinen

  • hotjar.com
  • static.hotjar.com
  • script.hotjar.com
  • vc.hotjar.io
  • vars.hotjar.com

Cookies

  • _hjSessionUser
  • _hjSession
  • _hjid
  • _hjFirstSeen

Fix-instructies

Consent type vereist: analytics_storage

  1. Als via GTM: voeg uitzondering-trigger toe "Consent State — analytics_storage = denied"
  2. Hotjar heeft een ingebouwde Consent API: hj('consent', false/true). Gebruik dit als extra zekerheid na CMP-interactie.
  3. Voeg in de GTM Hotjar Tag de consent-check toe: trigger alleen bij analytics_storage = granted.
  4. Overweeg Hotjar Suppress Mode: hj('stateChange') om recordings te pauzeren tijdens gevoelige formulieren.
  5. Test: static.hotjar.com mag niet laden vóór consent. Controleer ook vc.hotjar.io (recording-endpoint).

Nog geen CMP?

Een Cookie Management Platform (CMP) regelt consent automatisch voor Hotjar en andere trackers — inclusief correcte GTM-koppeling.

Bekijk CookieYes → Of Cookiebot

Controleer uw eigen site

Scan uw website gratis om te zien of Hotjar (of andere trackers) vóór toestemming laadt.

Gratis scan starten →